Immer wieder werde ich von Führungskräften darauf angesprochen, dass sie sich mit ihren Mitarbeitern austauschen wollen. Mal soll das beim Mitarbeitergespräch sein, mal ist es eine Idee für einen Workshop. Die Führungskräfte betonen dabei oft, dass ihnen der offene Austausch mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dabei ganz wichtig ist. Dazu schlagen sie das folgende Vorgehen vor: „Erstmal lasse ich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sprechen und danach sage ich …“